Geen producten (0)

Als je een bestelling bij ons hebt geplaatst is het natuurlijk van belang dat je het snel mogelijk thuis hebt. Wij proberen ons best te doen om je bestelling zo snel mogelijk bij jou thuis af te leveren. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen bij je thuis bezorgd. Is je bestelling op dinsdag t/m vrijdag voor 15:00 uur en zaterdag voor 12:00 uur binnen dan streven we ernaar het dezelfde dag nog te versturen. 

De verzendkosten

De standaardverzendkosten voor je bestelling bedragen € 5,95 voor Nederland en € 10,00 voor België en Duitsland.

Katisha Fashion werkt samen met PostNL

Alle bestellingen in de webshop van Katisha Fashion worden geleverd met PostNL. Een paar voordelen van het verzenden met PostNL zijn:

  • Zodra wij jouw bestelling aan PostNL hebben afgegeven, wordt deze doorgaans binnen 24 uur aan je geleverd.
  • PostNL levert op de werkdagen maandag t/m vrijdag en ook op zaterdag.
  • Zodra jouw bestelling is verzonden krijg je van ons een bevestigingsmail met een Track & Trace zodat je weet wanneer je de bestelde items kunt verwachten. Geen mail ontvangen? Het gebeurd ook wel eens dat onze mailing in de spammap terecht komt, of dat je een typefout hebt gemaakt bij het invullen van jouw mailadres. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Voor meer informatie over bezorging door PostNL verwijzen we je naar de website.

Mocht er een vertraging zijn via PostNL zijn wij niet aansprakelijk hiervoor. We zullen het voor je uitzoeken en er alles aan doen om jouw bestelling zo snel mogelijk bij jou af te laten leveren. Is een pakket op dat moment niet te traceren zal er eerst een onderzoek worden ingesteld.

Wat gebeurt er als het pakket niet kan worden afgeleverd?

Lukt het de bezorger niet om het pakket thuis af te leveren, dan gaat het vanaf nu direct naar de dichtstbijzijnde PostNL-locatie.

Ophalen bij een PostNL locatie:

Niet meer thuisblijven om op een pakket te wachten? Liever niet dat het bij de buren kan worden afgegeven? Kies er dan voor om het op te halen bij een PostNL afhaalservice bij jou in de buurt. Bij het afrekenen kun je op de pagina "klantgegevens" een afhaalservice bij jou in de buurt kiezen en je kunt het ophalen wanneer het jou uitkomt. Pakketten worden 7 dagen voor jou bewaard op de PostNL- locatie. Niet opgehaalde pakketten worden naar Katisha Fashion geretourneerd en de kosten hiervoor zullen in rekening worden gebracht.

 

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.